5. Olen ladannut Blancco-ohjelmiston, mutta tiedonhävitysprosessi ei ala.

Ole hyvä ja tarkista seuraavat mahdolliset syyt:

• Disketillä ei ole tarpeeksi lisenssejä jäljellä, jos on vanhentumispäivämäärä, ohjelmisto voi olla vanhentunut
• Disketin kirjoitussuojaus on aktiivinen
• Yhtään kiintolevyä ei ole valittu tyhjennettäväksi

Jos ohjelmisto ei silti toimi tietokoneellasi, ole hyvä ja testaa samaa diskettiä toisella tietokoneella ollaksesi varma, ettei ongelman aiheuttaja ole disketin viallisuus.

6. Tietokoneessani on SCSI-kiintolevyt tai RAID-järjestelmät. Kun käytän Blancco – Data Cleaner+ -ohjelmistoa, mihin minun pitäisi kiinnittää huomiota?

Sinun pitäisi:
•  tarkistaa, että olet ladannut SCSI-ajurit (Blancco-disketti 2). Jos sinulle tulee ongelmia käyttäessäsi Blancco – Data Cleaner+:ia SCSI-kiintolevyillä, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä ja raportoi SCSI-korttimalli ja merkki.
• varmista, että sinulla on Pro-versio  RAID:ille, koska RAID-järjestelmät ovat tuettuja vain Pro-versiossa. Ole hyvä etsi lisää tietoa RAID-ohjainten tyhjennyksestä manuaalista.

Jos et voi löytää ongelmaasi ratkaisua tästä FAQ:sta, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä: support@blancco.com

<-- Takaisin