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1. Pourquoi le logiciel ne fonctionne-t-il pas?

Vérifiez que :
a) Tous les systèmes requis pour l’exécution du logiciel sont présents
• PC IBM-compatible avec processeur 486DX ou plus
• Disques durs IDE ou SCSI
• 16 Mo de mémoire RAM au minimum
• Lecteur de disquette 1.44 Mo ou de CD
• Ecran SVGA (résolution 800x600) pour interface graphique; autrement Blancco démarre en mode texte
b) La commande de démarrage BIOS est définie comme étant le moyen premier de démarrage
c) Aucune fonction d’économie d’énergie n’est activée
d) Le disque dur fonctionne (le logiciel ne fonctionne pas sur des disques durs défectueux)
e) Le disque dur est correctement raccordé au bus (interface, jumpers)
f) La disquette n’est pas défectueuse ou protégée contre l’écriture

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