Que vous ayez besoin d’aide pour gérer l’effacement de vos données ou les produits de diagnostics mobiles, notre équipe d’assistance est à votre disposition.

 


 

Installés sur 5 continents, les experts de l’assistance technique de Blancco sont prêts à répondre à vos questions, à vous aider à résoudre vos problèmes et à améliorer votre satisfaction envers nos solutions. Pour obtenir davantage d’informations, consultez le tableau ci-dessous ou envoyez un e-mail à l’adresse support@blancco.com

 
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Indice de gravité 3 à 4*
* Délai d’intervention humaine
4 heures 6 heures 8 heures 8 heures  
Indice de gravité 2*
* Délai d’intervention humaine
2 heures 4 heures 6 heures 8 heures  
Indice de gravité 1*
* Délai d’intervention humaine
1 heure 2 heures 4 heures 8 heures  

* De 8 h à 17 h, heures de bureau locales.