Échanges d’appareils en ligne : Établir la confiance dans un processus offrant peu de visibilité

Le marché mobile, jusqu’ici languissant, est sur le point de connaître une croissance significative. Les consommateurs d’aujourd’hui avides de 5G sont-ils disposés à échanger leurs anciens appareils en ligne ?

Téléchargez votre exemplaire de notre étude mondial du marché mobile.

La période turbulente actuelle a ébranlé les ventes de téléphones portables, limité les visites en magasin et accéléré les achats en ligne. Dans ce contexte, les téléphones 5G nouvellement commercialisés ont redonnée envie aux consommateurs d’acquérir ces smartphones compatibles.

De nombreux propriétaires de téléphones portables prévoient d’échanger leurs téléphones actuels pour compenser le coût d’un nouvel appareil 5G. Cela devrait déclencher un « super cycle » de mise à niveau qui alimentera également le marché des appareils secondaires. L’industrie mobile peut-elle capitaliser sur ce phénomène en élargissant les programmes de rachat / échange au-delà des murs des magasins ?

Notre enquête mondiale auprès de 6 000 propriétaires d’appareils mobiles révèle :

  • Combien de consommateurs sont prêts à effectuer des échanges d’appareils en ligne
  • Les défis que les OEM, les détaillants, les revendeurs et les autres acteurs de l’industrie mobile rencontrent pour augmenter les échanges en ligne
  • Les étapes que les acheteurs et les vendeurs d’appareils mobiles doivent suivre pour attirer les consommateurs vers une nouvelle méthode, potentiellement lucrative, de mise à niveau mobile
Pourquoi Blancco ? Nous avons été certifiés, approuvés et recommandés par plus de 15 organismes directeurs dans le monde entier. Aucune autre entreprise dans le domaine de la sécurité ne peut égaler ce niveau de conformité. Nos certifications

Téléchargez le rapport pour obtenir des informations sur les consommateurs de mise à niveau mobiles d’aujourd’hui.

Recevoir mon rapport GRATUIT