DIAGNOSTIC DE D’ERREURS

Les solutions de diagnostic d’erreurs SmartChk, développées par xCaliber Technologies, une division de Blancco Technology Group, permettent de réaliser jusqu’à 52 tests automatisés afin de déterminer la source des dysfonctionnements sur tous types d’appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android.

 

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RÉPARATION

SmartDEPOT, de xCaliber Technologies, une division de Blancco Technology Group, est un portail qui permet aux centres de réparation et aux entrepôts de distribution d’améliorer la fonctionnalité des mobiles à long terme et de maximiser la valeur pour la revente des appareils.

 

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PROGRAMME D’ANALYSE

Le programme d’analyse, développé par xCaliber Technologies, une division de Blancco Technology Group, permet aux opérateurs mobiles et OEM de collecter des informations sur les appareils, telles que les requêtes et fréquences de résolution des problèmes, les sources communes de d’erreurs, les taux d’incidence des retours d’appareils « sans défaut détecté » et les économies permises par la rationalisation du service client et des réparations.

 

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