결함 관리

적절한 프로세스를 갖추지 않는다면 기기의 결함 관리에는 많은 비용과 시간이 소요됩니다. 옴니채널 결함 관리 솔루션을 활용하여 결함을 검증하고 수리 및 교체 프로세스를 자동화하십시오.

대상산업군

모바일

Blancco는 OEM, 통신사, 소매업체, 휴대폰 보험 제공업체, 리퍼비시 업체, 재판매업체에게 서비스를 제공하여 모바일 기기의 수명주기 동안 각 접점에 맞는 솔루션을 제공합니다.

  • 자동 진단을 통해 장치 상태를 정확하게 파악하고 보상판매 및 휴대폰 보험 거래를 지원하며 반품을 줄입니다.
  • 지능형 맞춤형 워크플로우는 장치 재판매 전에 대용량 삭제, 등급 및 시장 평가 프로세스를 가속화합니다.
  • 혁신적인 앱은 매장이 아닌 외부에서 판매 및 업그레이드 기회를 확대하고 고객경험을 향상시킵니다.

Blancco 솔루션

Asian teenager man wearing casual clothes in glasses using smart phone browsing Internet on mobile phone device at the living room_

휴대폰 파손보험

손쉬운 온디바이스 앱으로 중고기기 매입/보상판매, 휴대폰 파손보험, 오류 해결을 간소화하십시오.

워크플로우를 자동화하여 고객 만족도를 높이고 무결함 반품을 줄이며 모바일 기기 판매 이후에도 원격으로 모바일 보험을 제공할 수 있습니다. 콘텐츠를 원활하게 전송하고 모바일 기기에 대하여 정확한 보상판매 가치 평가를 제공합니다.

Buyer hands with mobile smartphones in electronics store

모바일 유통

유통업체는 효율적인 운영을 위해 모바일 기기의 상태를 정확하게 평가할 수 있어야 합니다.

맞춤형 자동 워크플로우, 무결함 반품 감소, 휴대폰 파손보험 원격 판매, 원활한 콘텐츠 전송 등을 통해 궁극적으로 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 모바일 기기의 가치를 정확하게 전달할 수 있는 방법에 대해 알아보십시오.

중고기기 매입/보상판매

원격진단을 지원하므로 매장 및 온라인 모두에서 실시간으로 정확하게 기기를 평가할 수 있습니다.

중고기기 매입/보상판매 프로세스에서 불확실성을 제거, 평가금액의 편차를 제어하고 거래 소요시간을 단축하여 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

세계 최고의 인증된 데이터 삭제 솔루션

100%

위변조 방지 감사 추적

14+

국제 인증 및 추천 수

100%

산업 표준, 보안규정 준수

25+

지원하는 삭제 표준 수

세계 최고의 파트너와 협업

“Blanco 데이터 삭제 솔루션을 사용하면 고객의 데이터를 보호하고 당사에 대한 고객의 신뢰와 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 이는 당사의 보상 판매 프로그램의 성공을 극대화하는 데 있어서 매우 중요한 이점입니다.”

Lennart Kleuser, 창립자 겸 CEO, FLIP4NEW

“Blancco는 동종업계 최강의 데이터 삭제 제품을 제공하며 문제 발생 시 이를 해결하기 위해 최선을 다하는 주도적인 기술지원팀을 보유하고 있습니다.”

Sammy Sabbagh, 운영 관리자, US Mobile Phones 

“우리는 기술자가 처리하는 장치의 수를 추적했는데, 기술자마다 달성해야 하는 처리 목표량이 있습니다. Blancco Mobile Diagnostics & Erasure를 사용하면 기술자는 더 높은 목표치를 잡을 수 있고, 회사는 더 짧은 시간에 더 많은 양을 처리할 수 있습니다.”

Christopher Wuetz, 사업개발부 이사, Teqcycle Solutions

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