통신사 및 유통업체용 솔루션

사용하기 쉬운 앱을 통해 중고기기 매입/보상판매, 휴대폰 파손보험, 오류 해결 등을 간소화할 수 있습니다.

Blancco 솔루션

유통업체는 운영 효율성을 위해 기기의 상태를 정확하게 진단할 수 있어야 합니다. Blancco 통신사, 유통업체용 솔루션은 현장 평가(매장 및 원격)를 위한 맞춤형 워크플로우를 제공하고 기기의 가치를 확인하여 고객 만족도를 높이고 무결점 반품을 줄입니다.

반품 감소

통신사 및 유통업체는 간단하고 직관적인 진단 프로세스를 통해 원격으로 장치 상태를 정확하게 평가함으로써 NTF/NFF(원인불명고장), 부정확한 분류로 인해 발생하는 비용 및 리스크를 크게 줄일 수 있습니다.

Blancco 통신사, 유통업체용 솔루션은 최소한의 통합 작업으로 사용할 수 있습니다. 기기에 대한 반품, 수리 검증을 하기 전에 프로세스 요구사항을 충족할 수 있으므로 오진단된 장치의 반품이나 수리에 대한 재처리시설 및 OEM의 거부 횟수가 감소합니다.

중고기기 매입/보상판매

매장 또는 온라인 앱을 통해 기기 상태를 정확하고 객관적으로 식별하여 반품 오차를 줄이며, 기기 상태 평가 프로세스에서 인적 오류를 제거함으로써 결과적으로 고객 만족도를 향상시킵니다.

기능 테스트, 외관 등급, 통신사, 색상 등을 기준으로 실시간 장치 평가를 제공하며, 기존 보상판매 또는 매입 프로그램과 간편하게 통합할 수 있습니다.

휴대폰 파손보험

업계 최고의 화면손상 감지 및 화면 품질 테스트를 제공하며, 부정행위를 관리하는 수단을 갖추고 있습니다. IMEI, 제조사, 모델, 메모리 등 주요 장치 정보를 자동으로 수집합니다.

모바일 기기 판매 시점 이후에도 기기의 수명주기 중 언제든지 앱 또는 웹 브라우저를 통해 원격 진단 평가와 함께 휴대폰 파손보험을 제안할 수 있습니다.

MWC 2019 Data Protection Social

무선 콘텐츠 전송

하드웨어나 인터넷 연결 없이 플랫폼 간 무선으로 콘텐츠를 빠르게 전송합니다.

iOS 및 Android 장치에 대해 하나의 UI를 사용하여 여러 개의 동시 전송이 가능하므로 매장 직원의 프로세스가 간소화됩니다.

특장점

Blancco 통신사, 유통업체용 솔루션 활용 시 이점

라이브러리 및 통합

지능형 원격 진단 도구를 고객 경험의 중추로 활용

완벽한 화이트 라벨 및 현지화

화이트 라벨 앱을 커스터마이즈하여 사용자에게 자연스러운 브랜드 경험을 제공 가능

사용하기 쉬운 인터페이스

사용하기 쉬운 앱으로 단 3분 만에 기기 상태를 진단, 단계적으로 안내되는 프로세스를 통해 인적 오류 제거, 부정청구 감소

부정 방지 및 리스크 관리 대시보드

기기 세부 정보, 앱 설치 통계, 세부 테스트 결과, 보상판매 앱 진행 상황에 쉽게 액세스

지능형 원격 진단

전체 기기 수명 주기 내에 숨은 가치를 이용하는 AI, 증강 현실, 머신 러닝 관련 특허 출원 기술 적용(구성 가능한 자동화된 장치 진단 테스트 등)

세계 최고의 인증된 데이터 삭제 솔루션

100%

위변조 방지 감사 추적

14+

국제 인증 및 추천 수

100%

산업 표준, 보안규정 준수

25+

지원하는 삭제 표준 수

세계 최고의 파트너와 협업

“Blanco 데이터 삭제 솔루션을 사용하면 고객의 데이터를 보호하고 당사에 대한 고객의 신뢰와 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 이는 당사의 보상 판매 프로그램의 성공을 극대화하는 데 있어서 매우 중요한 이점입니다.”

Lennart Kleuser, 창립자 겸 CEO, FLIP4NEW

“Blancco는 동종업계 최강의 데이터 삭제 제품을 제공하며 문제 발생 시 이를 해결하기 위해 최선을 다하는 주도적인 기술지원팀을 보유하고 있습니다.”

Sammy Sabbagh, 운영 관리자, US Mobile Phones 

“우리는 기술자가 처리하는 장치의 수를 추적했는데, 기술자마다 달성해야 하는 처리 목표량이 있습니다. Blancco Mobile Diagnostics & Erasure를 사용하면 기술자는 더 높은 목표치를 잡을 수 있고, 회사는 더 짧은 시간에 더 많은 양을 처리할 수 있습니다.”

Christopher Wuetz, 사업개발부 이사, Teqcycle Solutions

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