Home | Lösungen | Blancco Mobile Solutions für Einzelhändler, Mobilfunkbetreiber und Anbieter von Mehrwertdiens… Blancco Mobile Solutions für Einzelhändler, Mobilfunkbetreiber und Anbieter von Mehrwertdiensten Optimieren Sie das Buy-back/Trade-in von Geräten, den Verkauf von Mobilgeräteversicherungen und die Fehlerbehebung mit einer anwenderfreundlichen Geräte-App Kostenlose Testversion anfordern Übersicht herunterladen
Weniger Rücksendungen Die Lösung bietet Einzelhändlern und Mobilfunkbetreibern die Möglichkeit, den Zustand von Geräten mithilfe eines einfachen und intuitiven Diagnoseprozesses remote zu überprüfen. Dadurch lassen sich sowohl Kosten als auch die Gefahr von Geräterücksendungen ohne Fehlerfeststellung sowie einer falschen Geräte-Priorisierung erheblich senken. Die Bereitstellung ist einfach und erfordert minimalen Integrationsaufwand. Mit Blancco Mobile Retail wird sichergestellt, dass Nutzer bei der Überprüfung des Gerätezustands vorgegebene Verfahrensschritte befolgen, bevor das Gerät zurückgegeben oder zur Reparatur eingeschickt wird. Dadurch werden falsche Gerätediagnosen verhindert und die Anzahl unnötiger Geräteeinsendungen zwecks Reparatur oder Erstattung verringert. Buy-back/Trade-in Blancco Mobile Retail sorgt dank der genauen und objektiven Überprüfung des Gerätezustands im Geschäft oder mittels App und des Ausschlusses menschlicher Fehler bei der Geräteüberprüfung dafür, dass es bei der Erstellung von Trade-in-Angeboten zu weniger Abweichungen kommt. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit. Die Software bewertet den Zustand von Geräten in Echtzeit. Dies erfolgt mithilfe von Funktionstests, der Bewertung des optischen Zustands sowie der Ermittlung des Netzbetreibers, der Farbe usw. Blancco Mobile Retail lässt sich problemlos in bestehende Trade-in- oder Buy-back-Programme integrieren. Versicherung für Mobilgeräte Blancco Mobile Retail erkennt und bewertet den Zustand von Geräten, einschließlich der Erkennung möglicher Displayschäden, erfasst wesentliche Geräteinformationen wie IMEI-Nummer, Marke, Modell und Speicher und verfügt über Funktionen zur Erkennung gängiger Betrugsversuche. Sie können Ihren Kunden in jeder Phase des Geräte-Lifecycles Versicherungsschutz anbieten, auch nach dem Point-of-Sale. Möglich ist dies durch die Überprüfung des Gerätezustands per Remote-Verfahren mittels App oder Webbrowser. Drahtlose Übertragung von Inhalten Blancco Mobile Retail ermöglicht den schnellen, plattformübergreifenden und drahtlosen Transfer von Inhalten – keine Hardware oder Internetverbindung erforderlich Die Benutzeroberfläche unterstützt sowohl iOS- als auch Android-Geräte und ermöglicht mehrere Übertragungsvorgänge gleichzeitig. Dies vereinfacht die Arbeit der Mitarbeiter in der Filiale.
Wichtigste Vorteile Wichtigste Vorteile der Mobile-Retail-Lösungen von Blancco Bibliotheken & Integration Machen Sie unsere intelligenten Remote-Diagnosetools zum Kern Ihres Kundenerlebnisses Vollständige Lokalisierung und Verfügbarkeit als White-Label-Lösung Dank White-Labeling können Sie unsere Lösung individuell anpassen und Ihren Nutzern ein einheitliches Markenerlebnis bieten Benutzerfreundliche Oberfläche Unsere benutzerfreundliche Verbraucher-App analysiert den Gerätezustand in weniger als drei Minuten. Dank des geführten Workflows lassen sich menschliche Irrtümer ausschließen und das Risiko von Versicherungsbetrug verringern Betrugsbekämpfung und Risikomanagement-Dashboard Profitieren Sie vom einfachen Zugriff auf Geräteangaben, Statistiken über App-Installationen, detaillierte Testergebnisse und Trade-in-Fortschritte Intelligente Remote-Diagnose Durch die Nutzung von KI, erweiterter Realität und zum Patent angemeldeter Technologien des maschinellen Lernens gelingt es, auch den versteckten Wert von Geräten während des gesamten Lebenszyklus zu erschließen, einschließlich konfigurierbarer und automatisierter Diagnosetests auf Geräten
Die weltweit am häufigsten zertifizierte Datenlöschsoftware Unsere Zertifizierungen Unterstützte Standards 100% Manipulationssicherer Audit-Trail 14+ Zertifizierungen & Empfehlungen weltweit 100% Compliance mit gesetzlichen Vorschriften 25+ Unterstützte Löschstandards
Blancco Mobile Buy-Back/Trade-In Erhalten Sie eine genaue Gerätebewertung in Echtzeit, sowohl online als auch im Geschäft Blancco Mobile Insurance Beseitigen Sie Unsicherheiten und bieten Sie Mobilgeräteversicherungen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus remote an.
Blancco Mobile Buy-Back/Trade-In Erhalten Sie eine genaue Gerätebewertung in Echtzeit, sowohl online als auch im Geschäft
Blancco Mobile Insurance Beseitigen Sie Unsicherheiten und bieten Sie Mobilgeräteversicherungen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus remote an.
Zusammenarbeit mit erstklassigen Partnern Welche Vorteile bietet eine Partnerschaft mit Blancco? Select to go back Select to go forward
„Mit den Datenlöschlösungen von Blancco können wir nicht nur die Daten unserer Kunden schützen, sondern auch das Kundenvertrauen und die Kundenbindung stärken. Dies sind zwei unglaublich wichtige Aspekte, die es uns ermöglichen, den Erfolg unseres Trade-in-Programms zu steigern.“ Lennart Kleuser, Founder & CEO, FLIP4NEW „Blancco verfügt über die branchenführenden Datenlöschprodukte und hat ein proaktives technisches Support-Team, das hart daran arbeitet, auftretende Probleme zu lösen.“ Sammy Sabbagh, Operations Manager, US Mobile Phones „Wir haben gezählt, wie viele Geräte Techniker schaffen, und sie haben ihre eigenen Ziele, die sie erreichen wollen. Die Anzahl, die sie manuell geschafft haben, konnte man nicht damit vergleichen. Mit Mobile Diagnostics konnten sie sich viel höhere Ziele setzen, und wir waren in der Lage, mehr in weniger Zeit zu schaffen, was auch ihnen mehr Spaß macht.“ Christopher Wuetz, , Director of Corporate Development, Teqcycle Solutions
„Mit den Datenlöschlösungen von Blancco können wir nicht nur die Daten unserer Kunden schützen, sondern auch das Kundenvertrauen und die Kundenbindung stärken. Dies sind zwei unglaublich wichtige Aspekte, die es uns ermöglichen, den Erfolg unseres Trade-in-Programms zu steigern.“ Lennart Kleuser, Founder & CEO, FLIP4NEW
„Blancco verfügt über die branchenführenden Datenlöschprodukte und hat ein proaktives technisches Support-Team, das hart daran arbeitet, auftretende Probleme zu lösen.“ Sammy Sabbagh, Operations Manager, US Mobile Phones
„Wir haben gezählt, wie viele Geräte Techniker schaffen, und sie haben ihre eigenen Ziele, die sie erreichen wollen. Die Anzahl, die sie manuell geschafft haben, konnte man nicht damit vergleichen. Mit Mobile Diagnostics konnten sie sich viel höhere Ziele setzen, und wir waren in der Lage, mehr in weniger Zeit zu schaffen, was auch ihnen mehr Spaß macht.“ Christopher Wuetz, , Director of Corporate Development, Teqcycle Solutions
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