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ホーム » エンドユーザー使用許諾契約書
EULA 3.1 – 2024 年 3 月
1.「本ソフトウェア」をダウンロード、インストール、コピー、使用する、またはこれにアクセスすること、2. 承諾を示すフィールドまたはボックスをクリックすること、または 3. 本条件に言及する注文書に署名することにより、「お客様」はここに、「本契約」の条件に同意したことになります。「お客様」が他の個人、会社、またはその他の法人の代理としてこれらの条件を承諾する場合、「お客様」は、ご自身がその個人、会社、または法人およびその「関連会社」をこれらの条件に従わせる完全な権限を有していることを表明および保証するものとします。
「お客様」が「本契約」の条件に同意されない場合は、「本ソフトウェア」のダウンロード、インストール、コピー、アクセス、または使用を行わず、「本ソフトウェア」およびライセンス証書を、その入手元に返却してください。
このエンドユーザー使用許諾契約書（以下「本契約」といいます。）では、英大文字の単語および用語は特定の意味を持ち（邦訳ではかぎ括弧「」を使用します）、その意味は「本契約」の本文全体にわたって定義されています。「本契約」は、「お客様」および／または「お客様」の「関連会社」（以下「お客様」又は「顧客」といいます。）と、関連する見積書または注文書に記載された、「お客様」が「本ソフトウェア」のライセンスを購入および／または受領した国または「Blancco」の販売地域に基づき契約を締結している「Blancco」の事業体（以下「Blancco」といいます。）との間で成立します。
「本契約」において使用許諾されるソフトウェアアプリケーションには、アプリケーション、コンピューターソフトウェア、デジタル資産、それに付属して提供されるデータ、関連メディア、印刷物、購入情報、オンラインもしくは電子文書、および／または関連サービス（以下「本アプリケーション」といいます。）の全部または一部の機能が含まれます。「本アプリケーション」のダウンロードおよび使用には、「お客様」が「本アプリケーション」をダウンロードしたサイト（以下「アプリストア」といいます。）を運営しているソフトウェアアプリケーションストアのプロバイダーまたはオペレーターによって適用される規則またはポリシー（以下「アプリストア規則」といいます。）が適用される場合があります。
関連する見積書、注文書または「本契約」に別段の定めがない限り、「お客様」の所在する国または「Blancco」の販売地域に基づき「お客様」と契約する「Blancco」事業体の名称は下記となります。代わりに、「お客様」の所在国にある「Blancco」の指定販売業者と契約する場合もあります。
カナダ：「お客様」の「本契約」は、カナダ法に基づき設立された Blancco Technology Group Canada Inc.との間で成立します。
米国およびその他の南北アメリカ諸国：「お客様」の「本契約」は、米国デラウェア州法に基づき設立された Blancco U.S., LLC.
ドイツ、スイス、オーストリア、チェコ共和国およびポーランド：「お客様」の「本契約」は、ドイツ法に基づき設立された Blancco Central Europe GmbH との間で成立します。
スウェーデン、デンマーク、ノルウェー：「お客様」の「本契約」は、スウェーデン法に基づき設立された Blancco Technology Group Sweden AB との間で成立します。
フランス、その近隣諸国および海外領土であるスペイン、ポルトガル、イタリア、キプロス、マルタ、ギリシャ、フランス語圏アフリカ（アルジェリア、ベナン、ブルキナファソ、カメルーン、コートジボワール、ジブチ、ガボン、マダガスカル、モロッコ、モーリタニア、ニジェール、ルワンダ、セネガル、セイシェル、チャド、トーゴ、チュニジア）：「お客様」の「本契約」は、フランス法に基づき設立されたBlancco France SAS との間で成立します。
オランダ、ベルギーおよびルクセンブルク：「お客様」の「本契約」は、オランダ法に基づき設立された Blancco (Software) Netherlands B.V.との間で成立します。
英国：「お客様」の「本契約」は、イングランドおよびウェールズ法に基づき設立された Blancco UK Limited との間で成立します。。
フィンランドおよび他の EMEA／MENA 地域：「お客様」の「本契約」は、フィンランド法に基づき設立された Blancco Oy Ltd との間で成立します。
アイルランド：「お客様」の「本契約」は、アイルランド法に基づき設立された Blancco Technology Group Ireland Ltd との間で成立します。
日本および韓国：「お客様」の「本契約」は、日本法に基づき設立された株式会社ブランコ・ジャパンとの間で成立します。なお、同社は韓国に株式会社ブランコ・ジャパンの支社を有しています。
中国：「お客様」の「本契約」は、中国法に基づき設立された Blancco Technology (Beijing) Co., Ltd.、または「Blancco」が指定する中国内の「Blancco」指定販売業者である会社との間で成立します。
インド：「お客様」の「本契約」は、インド法に基づき設立された Blancco (Software) India Private Limited との間で成立します。
オーストラリアおよびニュージーランド：「お客様」の「本契約」は、オーストラリア法に基づき設立された Blancco Australasia Pty Limited との間で成立します。
シンガポール、ベトナム、フィリピン、香港、その他のアジア諸国：「お客様」の「本契約」は、シンガポール法に基づき設立された Blancco APAC PTE, Limited との間で成立します。
マレーシア、タイ、インドネシア：「お客様」の「本契約」は、マレーシア法に基づき設立された Blancco SEA SD Bhd との間で成立します。
「関連会社」とは、「本契約」の一方当事者に関して、当該当事者に「支配」され、当該当事者を「支配」し、または当該当事者と共通の「支配」下にある会社または事業体を意味します。ここで「支配」とは、当該法人もしくは事業体の持分の 50 パーセント超を直接もしくは間接的に所有すること、または当該法人もしくは事業体の意思決定を事実上支配する能力を持つことを意味します。
「知的財産権」とは、特許権、発明権、実用新案権、データベース権、著作権、意匠権、登録意匠権、その他類似の性質を有する権利、商標権および／または商号（登録済みか未登録かは問わない）、並びに前記のいずれかについての出願、ノウハウ、営業秘密、もしくはその他の機密情報に関する権利、またはその他一切の知的財産権を意味します。
「本ソフトウェア」とは、関連する見積書または注文書に記載されるとおり、変更も含め、「Blancco」またはその「関連会社」により使用許諾される各「Blancco」製ソフトウェアプログラムを意味します。
「本契約」の条件に従い、「Blancco」は「お客様」に対し、「お客様」自身の内部業務のためにのみ「本ソフトウェア」を使用する非独占的、譲渡不可、非永続的な権利を付与します。「本契約」の解釈上、「本ソフトウェア」の使用とは、関連する見積書または注文書において合意されたライセンス タイプ、および／または「本契約」の「別表 1」に詳細を記載されたライセンスタイプに従って、ライセンス期間中に「本ソフトウェア」にアクセス、インストール、ダウンロード、コピー、またはその他の方法で「本ソフトウェア」を使用することにより利益を受けることを意味します。「本ソフトウェア」は、「Blancco」および／またはそのライセンサーによって所有され、著作権で保護されたライセンス製品であり、販売はされません。
「モバイルアプリケーション」は、GPS、Wi-Fi、セル ID または IP アドレスなどの位置情報技術を使用して、「モバイルアプリケーション」の機能を提供する場合があります。当社が「お客様」の所在地を使用するためには、「お客様」の事前の同意が必要になります。同意が得られない場合、当社は、かかる位置情報技術の使用を必要とする「モバイルアプリケーション」の機能の一部を提供することができない場合があります。位置情報技術の設定は、デバイスの設定アプリケーションから変更することができます。
「お客様」は、当社および／または当社のパートナー、下請業者もしくは代表者が、「お客様」に「モバイルアプリケーション」および関連サービスを提供するにあたり、「お客様」と連絡を取る場合が あることを承諾するものとします。こうした連絡は、電話、E メール、郵便、テキストメッセージ、または「お客様」もしくは当社のパートナーが提供する連絡先情報を用いて「お客様」のデバイスへのプッシュ通知にて行うことがあります。通知を送信するためには、「お客様」の同意が必要になります。この同意は、デバイスのオペレーティングシステムを介して管理されます。同意が得られない場合、当社は、通知の使用を必要とする「モバイルアプリケーション」の機能の一部を提供することができなくなります。
「本ソフト ウ ェア 」に 関して提供するサ ポ ート に 関 する「 Blancco 」のポ リ シ ーは、 https://support.blancco.com/または随時「お客様」にお知らせするウェブサイトアドレスから入手いただけます（以下「サポートサービスポリシー」といいます。）。「Blancco」は、「お客様」に無償でサポートサービスを提供します。このサービスは、「お客様」が購入したサポートプランおよび「本サ ービス」が実施される時点で有効な「サポートサービスポリシー」に従って、通常の営業時間内に 提供されます。「Blancco」は、単独かつ絶対的な裁量により、適宜「サポートサービスポリシー」を随時変更することができます。
「Blancco」は、その絶対的な裁量により、「お客様」に対して何らの責任を負うことなく、「本ソフトウ ェア」の更新、新機能の提供、その他の方法で設計変更を行う権利、または「本ソフトウェア」の製造もしくは販売を中止する権利を有するものとします。「本ソフトウェア」の旧バージョンまたは中止 された「本ソフトウェア」に対するサポートの提供に関する「Blancco 」のポリシーは、 https://support.blancco.com/または随時「お客様」にお知らせするその他のウェブサイトアドレス から入手いただけます（以下「サポートライフサイクルポリシー」といいます。）。「Blancco」は、独自の絶対的な裁量で適宜「サポートライフサイクルポリシー」を改正することがあります。
「お客様」は、「本ソフトウェア」および関連するサービスにおけるすべての「知的財産権」が 「Blancco」および／または（場合によって）関連する第三者所有者に属している（属すことになる）ことを認め、「お客様」が、このライセンス（および／または関連するすべての第三者ライセンス）の諸条件に従って「本ソフトウェア」を使用する権利を除いては「本ソフトウェア」に一切の権利を有しな いことを認めます。「本ソフトウェア」の構造、組織およびソースコードは、「Blancco」および／また は関連する第三者所有者の価値ある営業秘密および機密情報です。「本契約」において明示的 に付与されていないすべての権利は、「Blancco」および／または関連する第三者所有者が留保します。「Blancco」は、Blancco Technology Group および／またはその「関連会社」の登録商標です。その他の「Blancco」に関するロゴ、製品名、およびサービス名も、Blancco Technology Group および／またはその「関連会社」の商標です。
「本ソフトウェア」には、第三者が作成した、無償で入手および配布が可能なソフトウェアおよび／またはオープンソースのソフトウェア、その他著作権で保護された素材（以下「第三者ソフトウェア」といいます。）が含まれている場合があります。「第三者ソフトウェア」は、当該「第三者ソフトウェア」のライセンスに適用される諸条件および義務に準拠します。
「Blancco」は、「本契約」により、https://www.blancco.com/privacy-policy/に掲載されている「Blancco」のデータプライバシーポリシーに詳細が記載されているとおり、「お客様」のデータおよびあらゆるユーザーデータ（総称して、以下「お客様データ」といいます。）を保護するために適切な技術的および運用上の保護措置を維持することに同意します。
「Blancco」は、そのシステムおよび（クラウド）環境上の「お客様データ」を、「お客様」に対する「本ソフトウェア」および「本サービス」の提供において、「お客様データ」が保管される意図された目的を達成するために合理的に必要な期間、および「本契約」に定めるところに従ってのみ保持するものとします。「本契約」の解除および／または満了後、「お客様」の会社のデータ保持ポリシーおよび適用法令に従って、「Blancco」に残っている「お客様データ」を適時にダウンロード、転送または破 棄することは、「お客様」の責任となります。「Blancco」は、「本契約」の解除および／または満了後、「お客様データ」の返却、転送、破棄に関して、それ以上の責任を負わないものとします。
欧州経済領域（EEA）、英国またはスイスからの「個人データ」が「Blancco」により処理される場合、その範囲において、標準契約条項が適用されるものとします。標準契約条項において、「お客様」およびその該当する「関連会社」はそれぞれデータ輸出者とみなされ、「お客様」が「本契約」を承諾した場合、および該当する「関連会社」が注文書に署名した場合、標準契約条項および付属書 を締結したものとして扱われるものとします。「本契約」の解除または満了の発効日から 30 日以内に「お客様」が要請した場合、現地の準拠法および法域により異なる契約および／または設定が必要となる場合、「両当事者」は、必要な文書について交渉・締結し、不当な遅延なく必要な措置を講じるものとします。
上記にかかわらず、「お客様」は、「Blancco」が、報告および請求の目的で必要に応じて「本ソフト ウェア」の使用に関するユーザー情報を収集すること、またエラー修正、製品開発その他の分析および販売の目的で匿名のユーザーデータを収集する場合があることに同意します。「個人デー タ」は、https://www.blancco.com/privacy-policy/で入手可能なプライバシーポリシーに従ってのみ処理されます。
「お客様」が「本ソフトウェア」および関連サービスを使用することにより、「お客様」のハードドライブ、コンピューターシステム、電子ストレージ、デジタルストレージ、またはモバイルデバイスにあるすべての（または指定された）データおよびファイルが永続的に消去されること、ならびに「お客様」自身のハードドライブ、システム、ストレージ、またはデバイスにおいて「お客様」の管理下にある「お客様」のデータまたは第三者のデータをバックアップする唯一かつ排他的な責任を「お客様」が 有していることにご留意ください。「Blancco」は、いかなるデータの損失に対しても一切の責任を負わないものとします。
「Blancco」は、「お客様」が「本ソフトウェア」のいかなる部分を「本契約」に従って使用した場合、かかるソフトウェアが納品される国において第三者の知的財産権を侵害しないことを保証します。「Blancco」は、第三者が、「本ソフトウェア」（「第三者ソフトウェア」は除きます）が第三者の権利を侵害したとして「お客様」に対し起こした損害賠償請求について、その選択により、防御または和解するか、または、管轄裁判所または法廷外の和解によって「お客様」に対して最終的に裁定され た費用と損害賠償金を支払う場合があります。ただし、（i）「お客様」が、第三者の請求を受け取っ てから 30 日以内に「Blancco」に通知すること、（ii）「Blancco」に防御または和解する独占的権利が付与されること、および（iii）「お客様」が、かかる請求に関して「Blancco」の利益に反する陳述をしないことの条件がすべて満たされた場合に限ります。
「Blancco」は、納品日から 90 日間、または「サブスクリプション・ライセンス」および／またはサポート契約の場合は該当する条件に従い、当該契約の期間中、変更が加えられていないそれぞれの「本ソフトウェア」が、対応するユーザーマニュアルまたは説明書に従って、すべての重要な点において動作することを保証します。「お客様」は、現地の法律に別段の規定のない限り、かかるユー ザーマニュアルまたは説明書が英語でのみ提供される可能性があることに同意するものとします。「Blancco」が提供するアップデートは、上記に定めるとおり適用される保証およびサポートの残余期間につき、本限定保証の対象となるものとします。保証違反に対する「お客様」の唯一の救済お よび「Blancco」の全責任は、当該保証違反の原因となった「本ソフトウェア」のエラーを修正することです。上記の保証が唯一の保証であり、明示であるか黙示であるかを問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示保証または諸条件を含む他のすべての保証または諸条件に代わるものです。上記に定められた限定保証を除き、「本ソフトウェア」は「現状有姿」で提供され、「Blancco」は、「本ソフトウェア」がフェイルセーフであること、中断されないこと、またはエラーもしくは欠陥なく動作すること、または「本ソフトウェア」があらゆる潜在的な脅威に対して保護されることを保証しません。「お客様」は、適用法に基づき、追加の権利（法域毎に異なる場合があります。）を有する場合があります。「Blancco」は、当該適用法により許容される範囲を超えて、「お客様」の保証を受ける権利を制限しようとすることはありません。
「本契約」は、「お客様」による「本ソフトウェア」の注文書、見積書、および／または承諾書に記載された日付のうち、もっとも早く到来する日付をもって開始します。いずれの当事者も、他方当事者 に対し 30 日前までに書面で通知し、その発効日を指定することにより、いつでも「本契約」の全部または一部を解除することができます。「Blancco」は、「お客様」が「本契約」の条件に重大な違反した場合、直ちに「お客様」のライセンスを終了することができます。かかる終了にあたっては、「お客様」は、速やかに「本ソフトウェア」および関連する説明書のすべてのコピーを返却または破棄 するものとします。「本契約」条件のうち、その性質上、「本契約」の終了後も存続すべきものは、当該終了後も存続するものとします。
該当する注文書、見積書または「本契約」において別途合意されない限り、本契約は、いずれか の当事者が他方当事者に対し、「本契約」の期間満了の少なくとも 90 日前に書面により終了通知をしない限り、当初の期間と同じ期間、自動的に更新されるものとします。「Blancco」は、「ボリューム・ライセンス」または「サブスクリプション・ライセンス」の年次更新ごとに、（i）5%、または（ii）更新時に有効な消費者物価指数／年率インフレ率のいずれか高い方により、製品のライセンス価格を調整する権利を留保します。
両当事者間では、「お客様」が見積書および／または注文書に関連する（販売）税、輸出入時の関税および政府の手数料（以下総称して、「税金」といいます。）につき責任を負うことが了解され、合意されています。「お客様」は、「本契約」に基づき請求および／または支払いが行われる金額に対して課される一切の「税金」の納付につき単独で責任を負うものとします。該当する場合には、「Blancco」は「お客様」に対し、「税金」を別途明記したインボイスを提出します。
「本契約」および「本契約」から生じる紛争は、抵触法の規則または国際物品売買契約に関する国 際連合条約にかかわらず、「お客様」が「本契約」を締結しているか、取引を行っている「Blancco」の（上記）事業体の事業が行われている国および場所において適用される準拠法および管轄権のみに準拠します。本契約は、東京地方裁判所が「本契約」またはその成立、解釈もしくは執行に起因または関連する紛争を裁定する第一審の専属管轄権を有します。各当事者は「本契約」により、当該裁判所の専属管轄権に合意し、これに従います。また、本契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。当該準拠法にかかわらず、いずれの当事者も、申し立てられた違反に関して、適切な管轄権を有する裁判所に暫定的差止命令による救済を求めることができます。
条件は異なる言語で起草することができます。英語バージョンが常に公式バージョンであるものとし、英語バージョンとその他言語のバージョンの間に矛盾がある場合は、英語バージョンが常に優先するものとします。
「本ソフトウェア」が、関連する見積書もしくは注文書で明記されている評価用ライセンス、トライアルライセンスまたはその他の類似の名称のライセンスとして「お客様」に提供されている場合、または評価もしくはトライアルの目的で「お客様」にライセンス許諾される場合（以下「評価用ソフトウ ェア」といいます。）、本条の規定が適用され、「本契約」の他の矛盾する条件に優先するものとします。
「本ソフトウェア」がサブスクリプション・ライセンスとして「お客様」に提供され、その使用が関連する見積書または注文書で合意され、特定された特定の期間に制限されている場合（以下「サブスクリプション・ライセンス」といいます。）、本条の定めが適用され、「本契約」の他の矛盾する条件に優先するものとします。